Objetivo
Delimitar las competencias de la Alcaldía para reducir la confusión y las oportunidades de discrecionalidad, así como el soborno y la corrupción administrativa. La estrategia se fundamenta en la transparencia proactiva y la simplificación administrativa, buscando garantizar la máxima publicidad de la información.
Metas
Maximizar la apertura informativa sobre trámites y cumplir al 100% las obligaciones de transparencia.
Acciones
Elaboración y difusión de un Catálogo Ciudadano de Trámites y Servicios mediante infografías, trípticos y PDF. Publicación de la guía rápida de competencias en la página web y redes sociales con lenguaje ciudadano. Participación de vecinos en la validación del catálogo.
Indicador de monitoreo
Porcentaje de trámites con ficha simplificada (infografía/PDF) en línea.